Люксовые группы переключают внимание на торговлю через интернет

ПАРИЖ, 4 августа 2012 (AFP) – Долгое время игнорировав интернет, люксовые гиганты, наконец, стали уделять внимание онлайн торговле, причем некоторые даже придают продажам через интернет приоритетную важность. Например, совсем недавно PPR заключил договор с одним из лидеров онлайн-торговли товарами класса люкс – итальянским Yoox.

Bottega Veneta станет одной из первых марок PPR, у кого появится онлайн бутик, совместно с Yook Group. Реклама Bottega Veneta

«Сейчас ни один бренд не может игнорировать этот элемент, - говорит Серж Каррейра (Serge Carreira), специалист по товарам класса люкс и профессор университета Sciences Po, - это еще один канал продаж, где концепция сайта соответствует магазину». «Долгое время торговлю через интернет не признавали, презирали и отвергали, в частности по идеологическим причинам. По умолчанию многие считали, что интернет и товары класса люкс несовместимы», - продолжает он. «Но эта точка зрения постепенно устарела».

Торговля через интернет по-прежнему не очень масштабна, она приносит примерно 4% товарооборота сектора, однако ее рост исключителен, к таким выводам пришел исследовательский центр Xerfi. Фонд Altagamma, в который входят многие итальянские люксовые бренды, со своей стороны заявляет, что с 2011 года рост продаж через интернет должен составлять 20%, чтобы к 2015 году достичь 11 млрд. евро.

PPR надеется к 2020 году достичь 1 млрд. евро продаж через интернет (люкс и спорт) и сделать онлайн торговлю одним из своих стратегических приоритетов. «Вопрос не в том, когда, вопрос в том, каким образом мы будем инвестировать в цифровой мир, какие инновационные и оригинальные технологии мы будем использовать, чтобы действительно создать роскошь в интернете», - заявил Федерико Барбиери (Federico Barbieri), директор департамента онлайн продаж PPR, в официальном заявлении, в котором сообщалось о создании совместного предприятия с Yoox.

Клиентура увеличится и помолодеет.

Французская группа получит 51% предприятия, совместно с монобрендовыми онлайн-бутиками нескольких своих марок (Yves Saint Laurent, Alexander McQueen, Balenciaga, Bottega Veneta и Sergio Rossi). Онлайн-бутики будут работать по всему миру, в том числе в Китае, с конца 2013. В отличие от традиционных магазинов, интернет позволяет покрыть все географические зоны, в том числе, новые рынки (например, Китай) и провинциальные территории на традиционных рынках.

Louis Vuitton (LVMH) открыл онлайн-бутик в 2005 году, а Hermès - в 2002. Швейцарская группа Richemont (Chloé) в 2010 году купила сайт Net-a-Porter, признанную модель продаж люксовых товаров через интернет.

Интернет помогает завоевать более молодую аудиторию. Многие марки активно задействуют социальные сети. Например, Burberry, эксклюзивно раздает пробники нового аромата поклонниками марки в Facebook.

Однако, несмотря на огромные возможности, торговля в интернете имеет и свои проблемы, - предупреждают специалисты Xerfi Precepta, анализируя стратегии люксовых групп. Группы люкс должны уделять особое внимание рискам, связанным с подделками. К тому же они сталкиваются с серьезной конкуренцией в виде мультибрендовых интернет-магазинов.

Автор: Séverine ROUBY