CDEK.Shopping отчитался за первый год работы

Yulia Boshaeva

Опубликовано
19 мая 2023 г.

Платформа для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping, запущенная международным логистическим оператором СДЭК в мае прошлого года и работающая по принципу «все включено», представила первые итоги. За прошедшие 12 месяцев количество доступных к заказу позиций превысило 300 тысяч уникальных товаров, а компания доставила более 34 тысяч заказов. 27% из них пришлось на Москву, 10% — на Санкт-Петербург и 63% — на регионы. 

Наибольшим спросом пользовались товары для укрепления и поддержки здоровья — на них пришлось 35% заказов. Следующей крупной категорией стала одежда и обувь (34% заказов). В Топ-5 также попали электроника (16% заказов), товары для дома (4% заказов), и товары категории красота и уход (3% заказов). 

Наибольший прирост оборота от врученных заказов платформа зафиксировала в III квартале 2022 года — рост динамики более чем в 10 раз. В CDEK.Shopping ситуацию объясняют тем, что в этот период «компания оптимизировала возникшие на старте логистические проблемы». Сейчас в среднем наблюдается квартальный прирост оборота в два раза. 

Если смотреть по странам, 39% заказов через CDEK.Shopping пришлось на товары из США, 14% — Объединенных Арабских Эмиратов, 11% — Польши, 9% — Италии, 4% — Турции. Наибольшую динамику увеличения спроса по итогам первого квартала 2023 года по сравнению с четвертым кварталом 2022 года демонстрируют товары из Италии — прирост составил 39400%, Великобритании — 1874% и Германии — 238%. 

Чаще других зарубежные товары на CDEK.Shopping заказывают россияне в возрасте 35‑44 лет — их 33%. Доля клиентов в возрасте 25‑34 лет составляет 29%, 45-54 лет — 21%, 18‑24 года — 9%, 55 лет и старше — 8%.  Примечательно, что доли мужчин и женщин примерно равны.

«Мы активно развиваем сервис с точки зрения выгоды для наших клиентов: интегрируем специальные предложения от зарубежных продавцов, совершенствуем удобство и функциональность сайта и нашего раздела внутри приложения СДЭК, оптимизируем сроки доставки и стоимость сборки. Так, например, еще осенью, в период высокого сезона продаж, средний срок доставки заказов составлял 54 дня, сейчас он варьируется в пределах 2-4 недель», — комментирует Дмитрий Пивоваров, генеральный директор CDEK.Shopping.