Ozon зашел в метро

Онлайн-ритейлер Ozon начал оснащать постаматами станции метро Новосибирска и Казани - на сегодняшний день они установлены на всех 13 станциях в Новосибирске и на двух в Казани. В планах компании охватить большинство макрорегионов.

Как отмечают в Ozon, установка постамата “рядом” с клиентом увеличивает частотность его интернет-покупок в среднем в 5-6 раз. К тому же, популярность постаматов в России стремительно растет: в 2019 году клиенты онлайн-ритейлера выбирали этот способ доставки в 6 раз чаще, чем годом ранее, и уже более 20% заказов доставляются именно в автоматизированные пункты выдачи.

Каждый постамат оборудован не менее, чем двумя камерами, запись с которых ведется круглосуточно, также круглосуточно работает служба поддержки постаматов. Кроме того, в постаматы доставляются только предоплаченные заказы для клиентов, чья личность полностью идентифицируется.

В Ozon подчеркивают, что установка постаматов в метро не практикуется в городах, где e-commerce развита намного лучше.

Ozon зашел в метро

Смотрите также